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Billetterie

UPTIX BANNER

Uptix- Bien plus que le billet, bien plus que le match, c’est l’expérience en soi!

Fan Loyalty

Fidélité des partisans

Améliorez l’expérience des partisans en leur offrant des promotions tout au long de la partie. Faites en sorte de tenter les titulaires de billets d’abonnement en ajoutant de l’argent à leur billet pour chaque partie

Cashless Concessions

Concessions sans numéraire et promotions

Les titulaires de billet dépensent plus que la valeur ayant été ajoutée à leurs billets, ce qui crée un engouement et se traduit par des revenus plus élevés pour la concession et pour le commerçant.

Insightful Analytics

Analyse instructive

Suivez les dépenses des partisans dans l’ensemble du stade, cernez les segments clés de la clientèle et découvrez comment cibler ces clients pour accroître les dépenses.

Stored Value Ticket Guide

Uptix: Loaded Tickets

Uptix : Des billets à valeur stockée

Uptix est un autre produit innovateur que Givex a conçu spécialement pour le secteur des sports-spectacles. La gamme complète de services Uptix vous permet de transformer vos billets existants en billets à valeur stockée, aussi connus sous le nom de billets à valeur ajoutée ou avec réserve de valeur, car ils peuvent aussi servir de méthode de paiement sans numéraire auprès de certains marchands et concessions partout dans l’enceinte de votre stade ou de votre site.

De plus, les billets à valeur stockée Uptix incluent un éventail complet de programmes de marketing et de promotion des sports qui exalteront les partisans et élargiront votre capacité d’analyse, ce qui vous permettra de mieux cerner vos clients. Les billets peuvent même permettre d’accumuler des points de fidélité. 


Uptix: Loaded Tickets
Fan Analytics

Outils d’analyse des partisans

Cherchez à comprendre plus à fond ce qui motive les partisans et à analyser leurs habitudes de dépenses. 

La plateforme de billets à valeur stockée Uptix représente une riche source de données sur les préférences et les habitudes de dépenses de vos titulaires de billets. L’outil d’analyse des partisans Uptix aide à cerner les segments clés de la clientèle et à découvrir comment vous y prendre pour mieux cibler ces clients et accroître leurs dépenses. Givex propose une liste complète de rapports standards qui portent sur toutes les facettes des données sur vos clients. En plus de ces rapports, nous pouvons également générer des flux de données vous permettant d’exécuter vos propres rapports d’analyse ou rapports personnalisés.

·  Envoyez des invitations et offrez des avantages indirects aux personnes ayant réservé d’excellents sièges
·  Faites la promotion de nouveaux articles et d’offres spéciales des commerçants
·  Appliquez les réductions ou les coupons

Fan Analytics
You will be in good company

Vous serez en bonne compagnie

Nous collaborons avec des équipes de la Ligue majeure de baseball, de la Ligue nationale de football, de la NBA, de la LNH, de la MLS et des écoles de la division 1 dans la NCAA et nous avons conclu un partenariat avec la MLB Advanced Media (MLBAM.com) afin d’inclure notre solution dans l’application mobile officielle MLB.com Ballpark.


You will be in good company
Online Portal for Ticketholders

Portail en ligne pour les titulaires de billets

Le portail clients est un site Web destiné aux consommateurs qui permet aux titulaires de billets Uptix de gérer leurs billets à valeur stockée. En effet, les titulaires de ces billets peuvent accéder au portail clients pour recharger leurs billets à l’aide de leur carte de crédit, ce qui les incite à dépenser un peu plus pendant le match. Les utilisateurs peuvent aussi transférer des sommes d’un billet à l’autre et consulter des renseignements sur le billet ou sur l’événement.

· Créez des authentifiants de connexion, vérifiez le solde du billet

· Stockez des fonds sur les billets ou transférez de l’argent entre billets  

· Les stades peuvent aussi ajouter des fonds supplémentaires en un court laps de temps, par exemple pendant l’événement

Online Portal for Ticketholders
Employee Allowance cards

Carte privilège pour employés

L’expérience client exceptionnelle commence dès que le client franchit le portillon d’accès. Les agents de billetterie, le personnel de service et les agents de sécurité contribuent directement au succès de chaque événement.
·  De puissants incitatifs encouragent l’excellence 
·  Les transactions sont traitées et suivies en temps réel
·  Des limites sont fixées quant au montant pouvant être encaissé chaque jour, chaque mois ou chaque année
·  Des remises variables sont offertes en fonction du poste, p. ex. serveurs, gestionnaires, etc.
·  Des restrictions et des règles précises s’appliquant au numéro de la carte offrent un meilleur contrôle à l’employeur 

Employee Allowance cards
Actionable Data

Données exploitables

Les données sont censées être utilisées et non pas stockées. On peut en dégager des conclusions permettant d’orienter les décisions opérationnelles futures. 

·  Rapports et analyses en temps réel

·  Accès 24 h/24, 7 j/7 au portail administratif de Givex

·  Rapports manuels et rapports planifiés au moment où vous en avez besoin

·  Suivi des rendements liés au billet, des soldes et des transactions (numéros d’article)


Actionable Data
Promotions

Promotions

La technologie Uptix transforme n’importe quel événement en célébration, avec des outils d’incitation destinés aux partisans qui placent la barre plus haut quant à l’expérience des partisans, grâce à des promotions pendant la partie qui créent un vif engouement dans tout le stade

·  Promotions en temps réel sur place

·  Promotions propres au produit

·  Promotions offertes aux membres – Titulaires de billets d’abonnement + Billets à valeur ajoutée pour la famille

·  Permet d’influencer le comportement des partisans et leurs achats

·  Promotions personnalisées

Promotions
Integrated with one of your partners

Intégration avec l’un de vos partenaires

Uptix fonctionne avec votre plateforme de billetterie existante grâce à des intégrations réalisées avec Provenue, Ticketmaster, Paciolan et TicketReturn.

Integrated with one of your partners
Mobile App

Appli mobile

Permet à vos partisans d’accéder à leurs billets à valeur stockée pendant l’événement à partir de leur appli mobile

·  Gestion des billets numériques pour certains clubs et complexes

·  Vérification des récompenses, des soldes de billet et des offres spéciales ajoutées au billet

·  Mise à jour de l’historique du compte personnel avec connexion sécurisée

·  Ajout et encaissement de fonds par simple balayage du code à barres sur votre appli 

Mobile App
Free 24/7 Support

Soutien gratuit 24 heures sur 24, sept jours sur sept

Notre équipe multilingue de service à la clientèle est à votre disposition 24 heures sur 24, sept jours sur sept, 365 jours par année, dans tous les fuseaux horaires. Un soutien est également accessible à tout moment par téléphone, par courriel et par clavardage en ligne. Une formation est incluse pour votre nouveau PDV.

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