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Cartes-cadeaux: Misez sur l’expérience d’un chef de file mondial de l’industrie et sur une solution de carte-cadeau tout-en-un.

Increase Sales

Augmentez vos ventes

Les cartes-cadeaux représentent un secteur évalué à 124 milliards de dollars par année et 80 % des consommateurs ont soit donné, soit reçu une carte-cadeau l’an dernier. En outre, 72 % des destinataires d’une carte-cadeau dépensent plus que la valeur de leur carte.

Acquire New Customers

Recrutez de nouveaux clients

En tout, 41 % des consommateurs ont fait l’essai des produits ou des services d’une entreprise pour la première fois après avoir reçu une carte-cadeau. Les cartes-cadeaux permettent à vos clients existants de recommander votre entreprise à leurs amis et à leur famille, ce qui vous permet d’accroître votre clientèle.

Go Digital. Go Mobile.

Passez au numérique. Passez au mobile.

Permettez à vos clients de se procurer et de recevoir des cartes-cadeaux en ligne, ou directement sur leur appareil mobile grâce aux cartes-cadeaux électroniques. Créez votre propre portefeuille mobile pour des paiements plus commodes.

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CARTES-CADEAUX FEUILLES DE PRODUITS
Vous ne savez pas par où commencer?
Gift Cards to E-Gift Cards

Des cartes-cadeaux aux cartes-cadeaux électroniques

Du traitement des cartes-cadeaux, en passant par leur production et leur distribution, Givex vous facilite la création d’un programme de cartes-cadeaux parfaitement adapté à vos besoins.
 
Nous traitons plus d'un milliard de transactions chaque année par le biais de notre réseau mondial de centres de données et nous sommes présents dans 55 pays. Nous comptons des dizaines de milliers de clients partout dans le monde et nous continuons de collaborer avec de nombreux secteurs afin d’innover en matière de technologie des cartes-cadeaux, ce qui permet à nos clients d’optimiser leurs ventes. Il suffit de songer par exemple aux merveilles de la numérisation ayant permis le passage des cartes-cadeaux traditionnelles aux cartes-cadeaux virtuelles ainsi qu’à la capacité de transformer une carte-cadeau en un portefeuille mobile.
 
Pour les stades et autres sites destinés aux grands événements, Givex a aussi conçu un produit spécial d’émission de billets à valeur stockée, appelé Uptix, qui confère aux billets les caractéristiques des cartes-cadeaux, des coupons promotionnels et des cartes de fidélité.

Gift Cards to E-Gift Cards
Mobile Wallet

Portefeuille mobile

Vous souhaitez permettre à vos clients de payer à partir de leur téléphone mobile? Vous craignez que la durée du développement de ce genre de solution soit un peu trop longue et coûteuse?

Notre technologie SUN (Single Use Number), en français « numéro à usage unique », permet de générer un numéro à 6 chiffres unique et temporel pouvant être balayé au moyen d’un code-barres ou d’un code QR et être appliqué à vos PDV existants ou via une plateforme de commerce en ligne. Cette solution de portefeuille mobile à faible coût est harmonisée avec la durée de votre programme de cartes-cadeaux ou de fidélisation!

Mobile Wallet
Interactive Gift Card Website CWS

Solution CWS – site Web interactif de cartes-cadeaux

La solution CWS (Givex Customer WebSuite) est conçue pour s’adapter à l’aspect et à la convivialité de votre marque. Elle met à la disposition de vos clients une interface sécurisée, simple et en ligne, grâce à laquelle ils pourront :

- se procurer et même personnaliser une carte physique pouvant être livrée par le biais de nos services d’approvisionnement;

- envoyer un cadeau de dernière minute sous forme de carte-cadeau électronique qui sera livrée en temps réel;

- enregistrer la carte-cadeau qu’ils ont reçue pour se protéger contre les vols ou les pertes;

- ajouter du crédit à leur carte afin de simplifier et d’accélérer les paiements en magasin;

- vérifier leur solde et leur historique de transactions;

- grâce au système de gestion de contenu Marqui 8 (SGC), vous pouvez accéder à des sites Web optimisés pour les appareils mobiles pour ventes de cartes-cadeaux en ligne, pour les programmes de fidélisation et pour les promotions. Gérez et modifiez le contenu en toute simplicité!

- nous offrons une expertise consultative pour le marketing numérique et la conception Web;

- Marqui 8 améliore la génération de listes de clients potentiels ainsi que le marketing numérique grâce à une page de destination intégrée et à des outils de campagne par courriel;

- Marqui 8 est un produit de Givex.     

Il est possible également d’accéder à l’ensemble des fonctionnalités ci-dessus par le biais de notre service API.

Interactive Gift Card Website CWS
Apple Wallet et Google Pay

Apple Wallet et Google Pay

Ajoutez des cartes-cadeaux et des cartes-cadeaux électroniques Givex à Apple Wallet et à Google Pay. Avec ce mode de paiement sans contact très demandé, les clients peuvent stocker leurs cartes-cadeaux sur leurs téléphones, ce qui rend l'échange plus rapide et plus facile. Le titulaire de carte enregistre d'abord sa carte à l'aide du CWS. L'enregistrement activera un lien pour ajouter la carte à Apple Wallet ou Google Pay.
Il s'agit d'une fonctionnalité pour Customer WebSuite (CWS) 4.0 et versions ultérieures.

Apple Wallet et Google Pay
giftpass.com

giftpass.com

giftpass.com est votre plateforme pour vendre les cartes-cadeaux et les cartes-cadeaux électroniques de vos marques à la fois aux clients et aux entreprises. En plus d'être un canal de vente en ligne, giftpass.com fournit également des stocks et exécute des commandes, de sorte que vous n'avez pas à vous soucier de l'expédition et de la manutention. 

La plateforme inclut également GIFTPASS ™, l'une de nos solutions de récompenses et d'incitations commerciales. GIFTPASS ™ est une carte-cadeau universelle que vos employés peuvent utiliser pour échanger des cartes-cadeaux de n'importe laquelle des 70 marques ou plus qui se sont associées à giftcertificates.ca.

giftpass.com
Gestion simple et sécurisée

Gestion simple et sécurisée

Givex propose plus de 400 rapports de gestion des programmes de cartes-cadeaux et de fidélisation, lesquels rapports sont inclus dans notre solution standard. Accessibles sur notre portail administratif, ces rapports couvrent chaque facette du rendement de votre programme.

- Les rapports renferment des données en temps réel afin que vous disposiez de renseignements actualisées dans la seconde.

- Générez des rapports 24 heures sur 24, sept jours sur sept ou réglez les paramètres en vue de la production automatique de vos rapports à une heure prédéfinie et en vue de leur envoi automatisé à une adresse de courriel ou à un serveur FTP sécurisé.

- Personnalisez les paramètres d’autorisation pour que chaque membre de votre organisation n'ait accès qu'aux données dont il a besoin.

- Personnalisez les paramètres des autorisations pour que chaque membre de votre organisation n'ait accès qu'aux données dont il a besoin.

- Choisissez parmi différents formats de fichiers et de nombreuses options lors de la production de rapports, par exemple la période, la devise, le commerçant et bien plus encore.

 

Gestion simple et sécurisée
Cartes personnalisées

Cartes personnalisées

Laissez vos clients personnaliser leurs cartes-cadeaux à l’aide de photos et de messages spéciaux. Grâce à notre solution Web clé en main, les consommateurs et les clients du cybercommerce interentreprises peuvent modifier les modèles préétablis, ajouter du texte et téléverser leurs propres images vers leurs cartes‑cadeaux.

Cartes personnalisées
Fonction de recharge automatique

Fonction de recharge automatique

Stimulez votre clientèle acquise en lui proposant des recharges automatiques. Avec Givex, vos clients peuvent recharger manuellement leur carte et également opter pour les recharges automatiques à intervalles fixes, p. ex. une fois par semaine ou par mois, ou lorsque le solde devient inférieur à un seuil déterminé d’avance. 

Fonction de recharge automatique
Approvisionnement

Approvisionnement

Vous avez besoin de services d’approvisionnement qui vous permettront de faire livrer des cartes-cadeaux personnalisés à leur destination ou encore votre trousse de bienvenue pour votre programme de fidélisation VIP à un segment de clientèle bien précis?  Demandez et vous recevrez! Notre équipe de vérification et de gestion veillera au bon déroulement du processus, depuis l’achat jusqu’à la livraison.

Approvisionnement
Rapports

Rapports

Sans frais supplémentaires, le tableau de bord Givex comprend plus de 400 rapports en ligne faciles à comprendre pour vous aider à saisir et à analyser l’ensemble de vos activités. Tous les rapports standards sont générés en temps réel 24 heures sur 24, sept jours sur sept, à partir du nuage. Les rapports peuvent être exécutés sur demande ou programmés pour être exécutés à des dates futures. 

Rapports
Soutien 24 heures sur 24, sept jours sur sept

Soutien 24 heures sur 24, sept jours sur sept

Notre équipe multilingue de service à la clientèle demeure à votre disposition 24 heures sur 24, sept jours sur sept, 365 jours par année, peu importe votre fuseau horaire. Notre soutien est accessible en tout temps par téléphone, par courriel et par clavardage en ligne. 

Soutien 24 heures sur 24, sept jours sur sept

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