Establezca Relaciones con el Cliente e Infórmese del Mercado
Se dice frecuentemente que el 80% de sus ingresos proviene del 20% de sus mejores clientes. Un programa de lealtad de Givex puede recompensar ese 20% permitiéndoles que ganen puntos y que los canjeen por recompensas, y también provee un incentivo para sus que clientes menos frecuentes vuelvan más a menudo. Un comerciante observó que el 60% de los miembros del programa de lealtad gasta más que otros clientes.1
El Programa de lealtad de Givex es un programa fácil de entender que se puede adaptar en función de sus clientes y ayudarle a satisfacer las metas empresariales. Cuando sus clientes compran productos o servicios, presentan sus tarjetas de lealtad y ganan puntos dependiendo de cuánto gastan. Cuando se acumulan suficientes, se convierten automáticamente en una cantidad a dinero en la tarjeta o en otro tipo de recompensas. Desde la emisión hasta la materialización de la recompensa, el programa completo puede ser automatizado, permitiendo al personal concentrarse en la experiencia del cliente en vez de administración.
- Adopción rápida de clientes porque la conversión de puntos en dinero es muy directo e instintivo. La gente "lo capta de inmediato".
- Opera rápidamente una variedad de campañas que le distinguirá de sus competidores. Administre sus campañas y consulte reportes a partir de nuestro sitio Web administrativo seguro.
- Recolección de datos demográficos y de contacto cuando los clientes se registran en línea mediante nuestro formulario en línea.
- Sitio para los titulares de las tarjetas de lealtad: a sitio Web adaptado para los miembros de su programa de lealtad puedan verificar sus balances de puntos y seleccionar recompensas para canjes.
- Integración posible de terceros gesteros para proveer para la distribución automática de recompensas para los miembros de su programa.
- El sistema Givex hace todo el trabajo, permitiendo al personal concentrarse en el negocio.
- Más oportunidades de mercadeo y más razones para conectarse con sus clientes.
- Recompense a sus clientes por frecuencia de visitas.
- Lealtad de SKU: Recompense a sus clientes por comprar productos o servicios específicos.
Lealtad Sin Límites
Si usted tiene una meta específica, podemos crear una promoción de lealtad adaptado para ayudarle a lograrlo. Algunos de las cosas en que hemos ayudado a los clientes a lograr incluyen: tráfico incrementado durante periodos lentos, compras incrementadas en sitios específicos u otros canales de ventas tales como ventas en línea y mucho más.
Contáctenos para saber más acerca de nuestra gama de ofertas de lealtad.
1Ruggless, Ron. "Operators: Strategy as well as tech key to card promotion success." Nation's Restaurant News Dec 18 2007
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